Een initiatief van Zilveren Kruis
  0 producten

Klachtafhandeling

Uiteraard hopen wij dat je ervaring met onze producten en diensten positief is en dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je dit aan ons melden.
 
Omdat wij altijd een optimale service willen verlenen, vinden wij het erg belangrijk om weten of je klachten hebt over onze dienstverlening. Mocht dit het geval zijn, laat dit ons dan zo snel mogelijk weten. Verstuur je klacht in ieder geval binnen twee maanden nadat je hebt geconstateerd dat wij op enig punt tekort zijn geschoten in onze dienstverlening, dan wel in de kwaliteit van de producten en diensten.

Klachten dienen altijd per e-mail kenbaar gemaakt te worden. Je kunt jouw klacht richten aan de klantenservice via webshop@actify.nl.

Na het indienen van een klacht zal deze uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord.